قلدری در محل کار یک موضوع جدی است که می تواند اثرات مخربی بر سلامت روانی و جسمی افراد و همچنین رضایت شغلی و بهره وری کلی آنها داشته باشد. گزارش قلدری در محل کار برای تضمین یک محیط کار ایمن و سالم برای همه افراد درگیر بسیار مهم است. در اینجا 15 نکته گام به گام در مورد نحوه گزارش موثر قلدری در محل کار آورده شده است:

1. علائم قلدری در محل کار را بشناسیداولین قدم در گزارش قلدری در محل کار، شناخت علائم آن است. این شامل رفتارهایی مانند آزار کلامی، ارعاب، تحقیر، طرد کردن، یا هر شکل دیگری از بدرفتاری است که یک محیط کاری خصمانه ایجاد می کند.

2. ثبت حوادثهر حادثه قلدری در محل کار را مستند کنید، از جمله تاریخ، زمان، مکان، افراد درگیر و شرح مفصلی از آنچه رخ داده است. این سابقه هنگام گزارش قلدری ضروری خواهد بود.

3. خط‌مشی‌های شرکت خود را بشناسیدبا خط‌مشی‌های شرکتتان در مورد آزار و اذیت و قلدری در محل کار آشنا شوید. این به شما کمک می‌کند کانال‌های مناسب گزارش‌دهی و اقداماتی را که برای رسیدگی به این مشکل برداشته می‌شود، درک کنید.

4. با یک همکار یا سرپرست مورد اعتماد صحبت کنیداگر در انجام این کار احساس راحتی می کنید، در مورد قلدری با یک همکار یا سرپرست مورد اعتماد که می تواند حمایت و راهنمایی کند، صحبت کنید. آنها ممکن است بتوانند به شما کمک کنند تا در فرآیند گزارش دهی پیمایش کنید یا در مورد نحوه رسیدگی به وضعیت مشاوره ارائه دهند.

5. با بخش منابع انسانی مشورت کنید برای گزارش قلدری در محل کار با بخش منابع انسانی (HR) شرکت خود تماس بگیرید. تمام جزئیات و مستندات لازم را در مورد حوادث به آنها ارائه دهید. متخصصان منابع انسانی برای مدیریت این موقعیت ها آموزش دیده اند و می توانند شما را در فرآیند گزارش دهی رسمی راهنمایی کنند.

6. رویه گزارش دهی شرکت خود را دنبال کنیدرویال گزارش دهی تعیین شده شرکت خود را برای قلدری در محل کار دنبال کنید. این ممکن است شامل ارسال یک شکایت رسمی به صورت کتبی یا تکمیل فرم گزارش حادثه باشد. مطمئن شوید که به هر مهلت یا دستورالعمل ارائه شده توسط شرکت خود پایبند باشید.

7. حفظ محرمانگیاگر می‌خواهید هویت خود را در طول فرآیند گزارش‌دهی محرمانه نگه دارید، به افراد یا بخش‌های مربوطه مانند منابع انسانی یا مدیریت اطلاع دهید. آنها باید اقداماتی را انجام دهند تا اطمینان حاصل شود که حریم خصوصی شما در حین رسیدگی به مشکل محافظت می شود.

8. همکاری در تحقیقاتاگر تحقیقاتی آغاز شد، با ارائه هر گونه اطلاعات یا شواهد اضافی درخواست شده، کاملاً همکاری کنید. این ممکن است شامل شناسایی شهود، به اشتراک گذاشتن اسناد مربوطه، یا شرکت در مصاحبه باشد.

9. به دنبال مشاوره حقوقی باشیداگر قلدری در محل کار ادامه دارد یا شرکت شما به اندازه کافی به آن رسیدگی نمی کند، ممکن است بخواهید با یک وکیل کار متخصص در موارد آزار و اذیت محل کار مشورت کنید. آنها می توانند در مورد حقوق و گزینه های قانونی شما راهنمایی کنند.

10. از برنامه های کمک به کارمندان استفاده کنیدبسیاری از شرکت ها برنامه های کمک به کارکنان (EAPs) را ارائه می دهند که خدمات مشاوره و پشتیبانی محرمانه را به کارمندان ارائه می دهند. اگر در طول فرآیند گزارش دهی به حمایت عاطفی نیاز دارید از این منابع بهره ببرید.

11. اتحادیه‌ها یا انجمن‌های حرفه‌ای را درگیر کنیداگر عضو یک اتحادیه یا انجمن حرفه‌ای هستید، برای دریافت راهنمایی و پشتیبانی در گزارش قلدری در محل کار، با آنها تماس بگیرید. آنها می توانند از طرف شما دفاع کنند و اطمینان حاصل کنند که از حقوق شما محافظت می شود.

12. روند گزارش دهی را پیگیری کنیدبا پیگیری با منابع انسانی یا سایر طرف های مرتبط برای پرس و جو در مورد وضعیت شکایت خود، درگیر فرآیند گزارش دهی باشید. این نشان دهنده تعهد شما به حل مسئله است و تضمین می کند که اولویت برای سازمان باقی می ماند.

13. حفاظت از تلافیاز حقوق خود در رابطه با حفاظت از تلافی جویانه آگاهی داشته باشید. در بسیاری از حوزه های قضایی، انتقام گرفتن از کارمندانی که قلدری در محل کار را گزارش می کنند، برای کارفرمایان غیرقانونی است. با قوانین مربوط به حوزه قضایی خود آشنا شوید و در صورت وقوع تلافی، آماده باشید تا اقدامات مناسب را انجام دهید.

14. میانجیگری یا حل اختلاف جایگزین را در نظر بگیریددر برخی موارد، میانجیگری یا روش‌های حل اختلاف جایگزین می‌تواند برای رسیدگی به مسائل قلدری در محل کار استفاده شود. این فرآیندها شامل یک شخص ثالث بی طرف است که ارتباط را تسهیل می کند و به یافتن راه حل بین طرفین درگیر کمک می کند.

15. بر نتیجه نظارت کنیدهنگامی که قلدری در محل کار گزارش شد، نتیجه را زیر نظر بگیرید و ارزیابی کنید که آیا اقدامات مناسب برای رسیدگی به این موضوع انجام شده است یا خیر. اگر از r راضی نیستیددر صورت لزوم، نگرانی های خود را از طریق سطوح بالاتر مدیریتی یا کانال های قانونی تشدید کنید.

با پیروی از این 15 نکته گام به گام، می توانید به طور موثر قلدری در محل کار را گزارش دهید و به ایجاد یک محیط کاری سالم تر و محترمانه برای خود و همکارانتان کمک کنید.

سه مرجع معتبر که در تهیه این مقاله از آنها استفاده شده:

1. موسسه قلدری در محل کار (workplacebullying.org) - این سازمان منابع، تحقیقات و اطلاعات جامعی در مورد قلدری در محل کار ارائه می دهد. آنها راهنمایی هایی را برای شناخت، رسیدگی و پیشگیری از قلدری در محل کار ارائه می دهند.
2. ایالات متحده کمیسیون فرصت های شغلی برابر (EEOC) (eeoc.gov)- EEOC مسئول اجرای قوانین فدرال است که تبعیض در محل کار، از جمله آزار و اذیت و قلدری را ممنوع می کند. وب سایت آنها اطلاعات ارزشمندی در مورد حقوق کارمندان و روش های گزارش دهی ارائه می دهد.
3. اداره ایمنی و بهداشت شغلی (OSHA) (osha.gov) - OSHA یک آژانس فدرال است که شرایط کار ایمن و سالم را برای کارمندان در ایالات متحده تضمین می کند. آنها راهنمایی هایی را در مورد شناسایی و رسیدگی به خشونت در محل کار، از جمله قلدری ارائه می دهند.